我们一行七人乘坐飞机，座位不在一起。来了一位乘务员，要我们中的一位填写“旅客评估表”，并问及了东航的服务质量。我每年都因出差而要飞行数十次，太多经历过乘坐飞机的烦恼，她的提问正好“撞在我的枪口上”，我脱口而说：“而今乘坐飞机，延误是正常的，准时是不正常的。”这虽是句气话，却是经验的积累。
　本是句不经意的气话，那位乘务员特别的较真，硬是采用了好多条理由对我作解释，并说东航正在从制度上改进，期望很快就会改变以往不够的地方。说实话，东航并非我买票的首选，南航是我排斥的，我之所以排斥南航，是因为他们的人员欺骗了我们，而且是不能容忍的欺骗，对于东航，只是因为他们的服务不太理想，有些空中小姐的头是朝着天的。
　那位乘务员还是不停地向我们解释着，希望能说动我们，她的执着确实让人感动。说实话，如果当场我需要买票，我一定会选买东方航空机票的。
　交谈中，一个偶然的语言信号让那位乘务员知道我们都是教师，她顿时兴奋了起来：“今天是教师节！”又是一阵对话，对话过后，那个乘务员要我们提出教师节我们有何特别的需要。
　这时，过来了好多位空中小姐，为我们做各种各样的事，包括给我们泡茶送咖啡，给我们送来“东方万里行”的卡片，还给我们送来“教师节的礼物”（糖果和饼干）。我们真的成为了一群需要特殊服务的对象。
　飞机即将到达东京，那位乘务员对我们提出了他们的要求：与全机乘务员合个影。我不喜爱这类事情，但是又不忍心回绝，也就将就了。
　那时，我的脑袋中出现了《东方航空》画报上的一张照片，这是我们与东航小姐们的一个合影照，下面有一行文字：东航小姐们与教师们一起欢度教师节。